“安心办”让群众享受“五星级”服务！
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在天心镇便民服务中心，干净整洁的大厅里开放式窗口一字排开，工作人员正有条不紊地忙碌着。只见升级改造后的大厅宽敞明亮、干净整洁，大厅里设置了“暖心服务区”，配备了打印机、饮水机、阅览室等便民设施。
▲大厅的工作人员指导群众填写表格。
天心镇大坋村村民 潘子兰：大厅的干部服务态度非常好，现在对群众办事来说非常方便，我们有不懂的地方，他们会帮我细致地解释。
▲便民服务中心内设置的暖心服务区。
对群众申请办理的各项事务，实行“上下联动，全程服务”，变“群众跑”为“干部跑”，变“多次办”为“一次办”，通过“贴心、诚心、细心、用心、暖心”的“五心”服务，把便民服务的链条延伸到群众身边，让群众更便利、更满意。
▲干部把营业执照送到个体户手上。
天心镇个体工商户 钟晓宇：现在办事的效率是真的高，干部的服务也很热心，这几天我比较忙，干部就直接把营业执照送到农场，让我感到特别的温馨。
▲镇岗乡便民服务中心。
▲欣山镇综合便民服务中心的工作人员指导群众办理业务。
目前，我县所有乡镇便民服务中心实现了高标准、规范化建设，建设了176个村级点，打造了一支500余人的帮代办队伍，统一乡镇服务事项132项，村级帮代办服务事项60项，构建了便民服务“15分钟”功能板块。各个乡镇（城市社区）签订了“全县通办协议”，并开设“全县通办”专窗，108个事项实现全县通办、跨乡镇可办。
▲便民服务中心内忙碌的工作人员。
天心镇便民服务中心副主任 谢有娣：我们便民服务中心干部秉承着“五心”服务理念，努力为群众办好每一件事，给每位办事的群众送上一颗糖、一杯水、一句温暖的问候，通过在为群众办事过程中，用“五心”换取群众的“真心”，让群众切实感受“五星”级服务。
全力为企业和群众打造优质的便民服务和营商环境“安心办”奥利给！
监制：叶东兴 审核：刘家煌
责编：欧阳海媛 编辑：刘东华